：系统只是工具，既不能夸大其功能与作用，也不该贬低其存在的意义与价值。

一位IT资深从业者说：系统的价值本来就是辅助，非要说出它有什么直接价值，这就是扯淡。

富士康富曜资讯部经理刘伟说：系统再好，还是看那些使用系统的人员，在系统中能挖掘到哪些更有价值的内容。

信息化系统的价值，通常要取决于使用的人。

即使使用人通过系统创造了价值，也很难分清哪些是由系统产生的。如果感觉不能通过系统创造的价值，锅也不应该甩到CIO身上。

毕竟，在建设系统前，都有明确的建设目标和价值论述。如果没有达成建设目标，CIO确实要担责任；但如果达成了建设目标，企业却不能通过系统产生价值，那就不应该是CIO的错了。某IT总监如是说。

上述IT资深从业者把信息化系统比喻成“屠龙刀”。屠龙刀拿在手里很多年，没有成为武林高手，把锅丢给屠龙刀是不对的。

一位曾任上市企业信息总监的业内人士并不这么认为，他认为企业老板希望CIO是精通屠龙刀的人，而很多CIO却连把刀看护好，擦干净都做不到。

2、CIO、数据与价值

这位业内人士还建议CIO沉下心来，将企业核心业务研究透了，价值也就体现出来了。比如流程梳理，CIO要能说清楚系统上线前公司流程设置的原因，管控点有哪些，漏洞和风险有哪些，从哪些方面优化，优化后带来什么价值。

中山公用水务信息部羊经理也认可这个观点：CIO需要练好基本功，掌握核心业务，掌握企业风险关键点，信息化覆盖强化。

凌都汽配CIO杨大祥认为：CIO要通过数据挖掘和分析，找出企业运营管理存在的诸多问题，提出解决方案，主动向老板汇报，以期获得老板支持。用数据说明改进前后，对企业利润的影响。

西西科技杨洪亮也认为要用系统前后数据对比来解决。比如降低库存周转率，降低多少生产成本等等。

但前述IT资深从业者并不认为对比前后数据可行：这是一个综合的结果。有非常多的因素影响了这个结果，而很多因素是隐含的，非直观的。

3、IT没有回报

（编辑：鹰潭站长网）

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