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应用即服务(Software as a Service)

和Amazon Web Services几乎同时起步的另外一家公司Dropbox是一家面向个人和团队提供文件存储和共享服务的创业公司。赶上了AWS起步的时候，Dropbox就直接使用了AWS现成的S3对象存储服务，这让一家团队人数很小的初创公司有机会能够聚焦在应用开发和营销上，让Dropbox通过短短的几年时间发展成市场份额第一的文件共享应用。和Dropbox类似的大票SaaS企业大多也都是在随后的十年内陆续出现，他们千篇一律都使用了云计算平台的服务，而不再自建基础设施。这当中也包括一个超级大用户“奈飞“(Netflix)，他们的下行流量占到整个互联网下行流量的15%之多，也是AWS的客户。

我们创办的明道协作应用诞生在2011年，也正好赶上了中国云计算平台开始的年份，所以我们也避免了很多基础设施的建设工作。广义来说，最早的云服务在基础云公司之前就出现了。1999年创办的Salesforce，就是一个典型的SaaS公司，只不过当年没有这样的行业术语。2016年，据说Salesforce也已经成为了AWS的客户。因为SaaS服务形式的存在，使得云计算能够间接提供服务给大量的中小企业和非互联网行业企业。今天，几乎所有的企业都或多或少应用一些SaaS服务。

云计算市场发展的第一波主要由互联网企业用户带动。他们具备比较完整的开发和自助运维能力，而且也有日益增长的用量，属于基础云服务最理想的客户群体。直到今天，阿里云和腾讯云的主要客户群体依然是泛互联网行业。

SaaS企业是云计算基础服务的重要推动者，虽然这个门类和2C的网络服务相比，贡献的经济价值要小得多，但是他们深谙企业市场的需求，推动了云计算平台的应用开发环境日益成熟。这就是趋势的下一步：平台即服务。
 

围绕云计算相关的技术领域、技术名词和技术产品令人眼花缭乱。在云计算发端之初，应用开发环境还比较简单，当时还有所谓的全栈工程师存在，意味着如果不考虑开发周期，一个人就能搞定整个应用软件。今天，这个称谓已经名不符实。很少再有一个人，甚至一个企业能够全面掌握和云计算有关的所有技术栈。他们可能会应用旁人完成的一些成果，结合自有的一些专有经验，来形成在某个细分市场有竞争力的产品，或者为客户交付期望的产出。

即使作为纯粹的应用者，要想全面了解和云计算有关的技术，做到合理架构，恰当选型，顺利完成集成开发和部署的全过程，也都比过去难得多，需要的技术人才也比过去昂贵。坦率来说，在当下的人才竞争度下，一般行业的企业，即使拥有信息部门，也都不太可能独立驾驭这样复杂的开发设施，他们将不得不广泛依赖云计算平台提供的服务。这给软件行业的解决方案商带来了新的市场机会。谁能够为数字化转型企业提供友好的应用开发和部署环境，谁就能够获得和保有客户。

这篇长文主要面向大中型企业的技术和非技术管理者。我通过描绘云计算技术和市场领域的发展过程，介绍关键技术和市场里程碑，包括不同技术域下的核心开源项目，让企业能够对云计算发展历史和相关技术域有一个通盘的了解。有了通盘的认知，你会更容易看透本企业应该怎样利用云计算，未来可能的市场机会和挑战在哪里?

本文受到Tom Siebel 2019年出版的Digital Transformation一书的启发，但我尽量结合了中国市场的实际情况通俗地来讲述。

云计算市场的形成和结构

我们今天能够享受经济和便捷的云计算服务，主要来自两大动力，一是计算资源的虚拟化技术，二则是规模经济效应。前者发端于2000年后VMWare推出的Hypervisor虚拟化软件，它不再依赖一个母体操作系统，就允许用户将硬件和网络资源划分成多个单元，从而实现计算资源的池化、共享和按需调度。

2006年，Amazon推出了S3对象存储服务和SQS简单队列服务，开创了公共云计算服务的先河。在此后，微软，IBM，谷歌，中国的阿里，腾讯和华为等都陆续加入了公共云服务的市场，提供的服务也从基础计算资源扩展到数据库、人工智能、物联网等多个技术领域。目前，这个行业已经成长为年收入2500亿美元的巨大市场。

在这十多年的发展过程中，当然出现了很多的公司，产品和服务，但是概括起来这些事物的涌现基本沿着两条明显的路线在进行：

趋势一：从基础设施，到应用，再到应用相关的平台服务

基础云 (Infrastructure as a Service)

最早的云计算服务就是最基础的云主机(Virtual Machine)，服务商把裸金属装上Hypervisor，把计算和网络资源分块后就可以卖了。随后，基础服务被拆分为主机、存储、网络、数据库和安全等几个重要的基础云产品，允许用户灵活组合，并实现了弹性计费(目前国外基础云厂商大多都提供按分钟或按秒的计费精度，存储则可以按月计费，比如AWS的S3服务每GB数据的标准存储月费在0.0125美元，而深度归档存储的每GB月费可以低至每GB0.001美元)。

我们一般把主机，存储，网络，数据库和安全相关的计算服务统称为基础云服务。在这些服务之上，开发者需要完成所有的技术栈搭建，构建自己的数据架构，开发编码，部署运维，最终才能实现云端应用。而初代的云计算客户大多数都是互联网公司。他们并非云服务的最终消费者，而是生产者。

（编辑：鹰潭站长网）

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