如何推动无现金零售

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在店内，亚马逊的Walk Out技术(由智能摄像头和智能货架传感器组成的网络)在顾客进入商店时跟踪他们，并记录他们所购买的商品。当顾客离开商店时，商店会自动结算商品费用，而顾客无需排队等候、与收银员交流。

Amazon Go是零售商与造成零售利润损失的很大原因(排长队)作斗争的方式。当顾客选择离开而不是排队等候结账时，估计每年会损失377亿美元。零售商们希望物联网和无现金产品能够挽回部分利润损失。

然而，经营无现金商店所需的技术可能还不太成熟。亚马逊计划到2019年底在美国全国范围内开设56家店铺，但迄今为止只开设了15家。目前还不清楚为什么会出现这种放缓情况——最好的猜测可能是难以扩展Walk Out技术，以及担心主要城市之外的顾客不会很快接受免结账商店。

其他无现金商店

其他几家较小的初创企业和零售商也在效仿亚马逊，推出了他们的无现金商店。2018年8月，科技初创公司Zippin在旧金山开设了一家无现金商店。

但是，Amazon Go之外的物联网和无现金商店领域的最显著进步是在中国，阿里巴巴和京东已经在中国推出了无现金便利店和咖啡馆。这些商店的工作原理与其他无现金商店相同，使用智能货架、手机扫描仪和摄像头跟踪顾客，并在他们离开商店时自动结账。

去年8月，便利连锁店7-11试点了他们的无现金商店，这些商店与亚马逊的高科技产品相比更接近智能自动售货机。

物联网和无现金商店的可能缺点

（编辑：鹰潭站长网）

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