游戏如何引用数据来转换商店体验和驱动个性化
发布时间：2022-01-19 10:42:08 所属栏目：大数据 来源：互联网
导读：游戏是一家英国成立的视频游戏公司，自1991年以来一直销售游戏媒体和设备。 但是，消费者景观现在非常不同，菲克尔消费者期望所有渠道的个性化体验，例如商店，在线和移动。 FRED Prego，Game的集团洞察力和营销总监告诉互联网零售博览会（IRX）2017，在他加
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游戏是一家英国成立的视频游戏公司，自1991年以来一直销售游戏媒体和设备。 但是，消费者景观现在非常不同，菲克尔消费者期望所有渠道的个性化体验，例如商店，在线和移动。 FRED Prego，Game的集团洞察力和营销总监告诉互联网零售博览会（IRX）2017，在他加入公司的四年内，该品牌已经使用了收集的数据，以适应其现代观众的商店。“游戏一直在使用数据作为更具吸引力和更有利可图的客户体验的路线，”他说。“我们对真正在业务基础的地步上有所了解。” 此转型始于启动游戏奖励应用程序，使客户能够使用他们的智能手机而不是公司的遗产忠诚度卡在店内收集忠诚度积分。 但Prego承认这不是一个足够的变革来吸引客户 - 在销售点扫描消费者的手机过于让人过于刷到他们的忠诚度卡，这并不一定有助于驾驶到商店的流量。相反，游戏通过通过成就或“赞誉”在娱乐中建立娱乐活动，类似于那些在播放视频游戏本身时的群集开发了忠诚度应用程序。这鼓励客户改变他们的行为来收集奖励。 赞誉增加了通过应用程序与品牌交互的客户的数量和频率，以及进入游戏商店的人数以及他们在每次访问期间花费的金额。介绍了扫描能力，以允许消费者使用游戏应用程序在任何商店中扫描任何游戏，观看基于标题的拖车，了解游戏并获得价格比较。它还基于消费者与游戏品牌的忠诚地位提供个性化的价格。 “我们使用了我们对客户的数据在扫描时个性化他们的经验，”据称。客户现在正在利用此扫描能力。 “这试图对人们的竞争对手说不要买 - 回到美国'，”Prego说。随后将建立在应用程序中的应用程序中的应用程序，使客户能够与数字标牌进行互动，以观看广告，下载内容，观看或玩游戏演示，并拍摄社交媒体的照片。 （编辑：鹰潭站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
